Master of Communication

Introduction

ผู้นำองค์กรมากมายประสบปัญหาในการสื่อสารวิสัยทัศน์และทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร
ให้กับพนักงานในระดับต่างๆ ในขณะที่โครงการดีๆ จากพนักงานอาจไม่ได้รับการสนับสนุน
เพราะไม่รู้วิธีการและช่องทางในการนำเสนอ ยิ่งในยุคที่องค์กรต้องปรับตัวให้เร็ว
เพื่อให้ตอบสนองต่อสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ในทุกระดับขององค์กรจึงเป็นปัจจัยสำคัญแห่งความสำเร็จที่ทุกองค์กรต้องมี

Benefits

  • เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เป็นเลิศ (Master of Communication)
    ซึ่งคือหนึ่งในปัจจัยแห่งความสำเร็จของผู้นำในทุกระดับ
  • ผู้บริหารสามารถนำไปพัฒนาการสื่อสารวิสัยทัศน์และขับเคลื่อนกลยุทธ์ในองค์กร
  • ผู้จัดการหรือหัวหน้าโครงการสามารถนำไปใช้นำเสนอโครงการให้กับผู้บริหาร
    รวมทั้งสามารถนำไปสร้างแรงจูงใจให้กับหน่วยงาน หรือ ทีมงาน
  • เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและการตลาด สามารถนำไปพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าและพันธมิตรธุรกิจ

Content

  • การสื่อสาร 4 ระดับ (4 Levels of Communication)
  • อุปสรรคทั้ง 5 ในการสื่อสาร (5 Communication Barriers)
  • โมเดลการสื่อสารของมนุษย์ (Communication Model)
  • ค้นพบรูปแบบการสื่อสารของตัวคุณและผู้อื่น
  • รูปแบบในการรับรู้และสื่อสารข้อมูล (Primary Representation System)
  • รูปแบบในการสร้างแรงจูงใจและโน้มน้าวใจผู้อื่น (Persuasion Styles)
  • รูปแบบในการรับมือกับความขัดแย้ง (Conflict Management Styles)
  • เรียนรู้และฝึกฝนเทคนิคการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ
  • การเปลี่ยนกรอบความคิดด้วยเทคนิค Reframe
  • การสร้างสายสัมพันธ์อย่างรวดเร็วด้วยศาสตร์ NLP
  • การเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับคนแบบต่างๆ
  • การใช้คำถามเพื่อสืบค้นความต้องการและความสนใจ
  • การขาย “แนวคิด” (Selling Your Ideas)
    ด้วยเทคนิคง่ายๆแต่เป็นที่จดจำ (Make it Memorable)
  • สรุปบทเรียนและการนำไปใช้ในการทำงานจริง

Methodology

  • Presentation
  • Interaction & sharing experience
  • Case study workshop
  • Role playing

Who should attend

  • ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้าทีม ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อนำเสนอ
    มุมมอง วิสัยทัศน์ กลยุทธ์ สร้างแรงจูงใจให้กับทีมงานหรือหน่วยงานขององค์กร