Sales Team Management

Introduction

การสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง ผู้บริหารทีมขายจะต้องสร้าง พัฒนาทีมงาน และบริหารงานขาย
ให้มีประสิทธิภาพ โดยเริ่มต้นจากการวางกลยุทธ์ด้านงานขาย ควบคุมดูแล และสร้างแรงจูงใจ
ให้เกิดแรงผลักดันไปสู่เป้าหมายขององค์กร ซึ่งผู้บริหารทีมขายจะต้องมีทักษะการพูดคุย
แบบเจาะลึก และการโค้ชรายบุคคล

Benefits

  • สามารถจัดลำดับความสำคัญในการบริหารงานและบริหารคนได้อย่างลงตัว
  • นำหน้าคู่แข่งด้วยกลยุทธ์การวิเคราะห์ลูกค้าแบบเฉพาะตัว
  • สามารถค้นหาจุดเด่นของบริษัทเพื่อนำเสนอการขายได้อย่างแตกต่าง
  • เข้าใจเทคนิคค้นหาและวิเคราะห์คู่แข่งขันขั้นเทพ
  • เรียนรู้วิธีสร้างแรงจูงใจนักขาย ให้ยอดขายติดลมบน
  • พัฒนาทีมงานขายอย่างชาญฉลาดด้วยการตั้งคำถามแบบ Socratic
  • เปลี่ยนทีมขายธรรมดาให้เหนือกว่า ด้วยเทคนิคการโค้ช

Content

  • บทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการขายยุคใหม่
  • เทคนิคการบริหาร 3T สำหรับผู้บริหารงานขาย
  • การบริหารเวลาของผู้บริหารงานขาย
    • กลยุทธ์การบริหารเวลาในการบริหารงานขายและทีม
    • การจัดลำดับความสำคัญในการทำงานประจำวัน
    • การวิเคราะห์กิจกรรมที่ให้ผลตอบแทนสูง
  • การบริหารงานขาย
    • การจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า
    • การคัดเลือกลูกค้ารายสำคัญ
    • การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรของลูกค้า
    • การค้นหาจุดเด่นที่เป็นจุดขายของบริษัท
    • การค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่งขัน
  • การบริหารคน
    • การพัฒนาสมรรถนะของพนักงานขาย
    • การวิเคราะห์และการบริหารทีมงานขายด้วย Skill Will Matrix
    • พฤติกรรมทัศนคติบุคคลิกภาพของพนักงานขายแต่ละคน
    • เทคนิคการอ่านสไตล์นักขายด้วยแนวคิด DISC
    • เทคนิคการสื่อสาร การสร้างแรงจูงใจ การมอบหมายงานให้กับนักขายแต่ละสไตล์
    • เทคนิคการโค้ชพนักงานขายแบบ Socratic
    • 5R สร้างแรงจูงใจให้พนักงานขาย

Methodology

  • Presentation
  • Interaction & sharing experience
  • Activity-based learning
  • Case study workshop
  • Role-play exercises

Who should attend

  • ผู้บริหารงานขาย
  • ผู้จัดการขาย
  • หัวหน้าทีมขาย