หลักสูตรนี้จะช่วยแนะนำแนวทางการจัดการกับความยุ่งยากซับซ้อน ด้วยทักษะการคิดอย่างเป็นระบบ โดยจะทำให้ผู้เข้าอบรมเห็นถึงภาพกว้าง และความเชื่อมโยงกันระหว่างระบบย่อยต่าง ๆ ผู้เข้าอบรมจะได้ insight ในการจำแนกลักษณะอาการออกจากสาเหตุที่แท้จริง และค้นพบจุดผ่อนแรง ที่สามารถทำให้แนวทางที่มีประสิทธิภาพประสบความสำเร็จ