[TEN X] สรุปประเด็น Changing Role of People Management in The Digital Era

สรุปประเด็นหัวข้อ
Changing Role of People Management in The Digital Era

ในการอบรมสัมมนาหลักสูตร TEN X: Transformational Executive Network For Exponential Growth รุ่นที่ 1
วิทยากร: คุณวิศรุต รักษ์นภาพงศ์
กรรมการผู้จัดการ
Human Intellectual Management
วันเสาร์ที่ 30 กรกฎาคม 2565 เวลา 09.00 – 12.00 น. (Virtual Learning)


 

People Management Objective

  1. Growth ทำให้องค์กรเติบโต
    • ใช้พลังของมนุษย์ในการขับเคลื่อนธุรกิจ
    • ใช้ความสามารถของมนุษย์ในการขับเคลื่อนธุรกิจ
    • เลือกบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ
  2. Profit (Cost) การสร้างผลกำไร
    • มีการวางแผนการจัดการในการทำงาน
    • บริหารองค์กรให้สามารถสร้างกำไรได้
    • มีรูปแบบการบริหารการจัดการที่มีความทันสมัย
  3. Sustain ทำให้องค์กรเกิดความยั่งยืน
    • บุคลากรเกิดความรักในองค์กรมากขึ้น
    • สามารถบริหารการจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นของการทำ People Management

  • HR Admin เป็นผู้ทำงานทางด้านเอกสาร เป็นผู้ทำงานในด้านการเบิกจ่ายทางด้านการเงินต่าง ๆ
  • HR as Business Partner เป็นผู้ที่มีหน้าที่ส่งเสริมพนักงานฝ่าย HR ให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของการทำงานได้
  • HR as Co Business Leader เป็นผู้ที่มีหน้าที่ส่งเสริม ให้คำแนะนำถึงแนวทางการบริหารการจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด

สิ่งที่ต้องทราบสำหรับ People Management

  1. ค่าใช้จ่ายบุคลากรคิดเป็นกี่ % ของ Total Cost และส่วนผสมของค่าใช้จ่ายด้านคนเป็นอย่างไร
  2. พนักงานของท่านมีความรักในองค์กรเท่าไร
  3. พนักงานของท่านมีทักษะเหมาะสมกับงานหรือไม่ เท่าไร (Job Fit)
  4. ค่าตอบแทนที่จ่ายต่อปีมีประสิทธิภาพกี่ % ไม่มีประสิทธิภาพกี่ %
  5. พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในเป้าหมายองค์กรเท่าไร และแผนงานเดือนนี้คืบหน้ากี่ %
  6. พนักงานของท่านทำงานที่ไม่เกิดประโยชน์อยู่เท่าไร และจะสามารถลดกำลังคนได้กี่คนโดยไม่กระทบเป้าหมายองค์กร

ค่าใช้จ่ายบุคลากรคิดเป็นกี่ % ของ Total Cost และส่วนผสมเป็นอย่างไร

*รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในองค์กร
people management

เกณฑ์การคิด People Cost on Total Cost

  1. Manufacturing 7%
  2. Service 25%
  3. Government 42%
  4. High Skill 50%

ส่วนผสมของ Total Cost

  1. Development Cost
    • ค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของกิจการ เป็นเงินที่จ่ายเพื่อขับเคลื่อนให้คนตั้งใจทำงาน เป็นการจ่ายเงินแบบมีเงื่อนไข
  2. Benefit Costs
    • เป็นการจ่ายเพื่อความมั่นคงของชีวิตเพื่อทำให้บุคคลเกิดความรักในองค์กร
  3. OT/Allowance
    • เงินช่วยเพิ่มรายได้ของพนักงานให้สอดคล้องกับเศรษฐกิจในภาวะที่ค่าครองชีพสูงขึ้น
  4. Basic Salary
    • เป็นค่าตอบแทนที่จ่ายให้กับข้าราชการพลเรือนสามัญทุกคนตามประเภทตำแหน่งและระดับตำแหน่ง เพื่อสะท้อนถึงขนาดของงาน (Job Size) ผลงาน (Performance) และสมรรถนะ (Competency)

พนักงานของท่านมีความรักในองค์กรเท่าไร

มีการพัฒนาการมานานมากแล้ว โดยมีการพัฒนาเรียงตามลำดับดังนี้

  1. Loyalty
  2. Employee Satisfaction
  3. Employee Engagement
  4. Employee Experience
people management

วิธีการที่จะทราบ Engagement

ระบบ AON

  • Say มีการแสดงออกว่ารักองค์กร
  • Stay ต้องอยู่กับองค์กร
  • Strive ต้องตั้งใจทำงานเพื่อส่งเสริมให้องค์กรสามารถประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์

พนักงานของท่านมีทักษะเหมาะสมกับงานหรือไม่ เท่าไร (Job Fit)

มีส่วนประกอบของการประเมินดังนี้

  • Sample of Competency Mapping มีข้อมูลของแต่ละตำแหน่งที่ทำงานภายในองค์กรว่าในแต่ละตำแหน่งจำเป็นต้องใช้ทักษะในทางด้านใดบ้าง และต้องมีการกำหนดลำดับที่องค์กรต้องการให้เป็นเกณฑ์เพื่อที่จะสามารถประเมินบุคคลให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กรที่กำหนดไว้ได้
  • Competency Evolution Metric แจกแจงทักษะและความสามารถของบุคคลภายในองค์กร
    • มีความรู้ในด้านของเทคโนโลยี
    • จำเป็นต้องปฏิบัติงานในด้านใดบ้าง
    • สามารถแก้ไขปัญหาได้
    • สามารถถ่ายทอดความรู้ไปยังผู้อื่นได้
    • สร้างสิ่งใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรได้
  • Competency Rating ทำการประเมินให้ตรงตามมาตรฐานที่องค์กรได้กำหนดไว้

ค่าตอบแทนที่จ่ายต่อปีมีประสิทธิภาพกี่ % ไม่มีประสิทธิภาพกี่ %

ไม่มีประสิทธิภาพ

  • การจ่ายเงินเดือนเกินงาน
  • การจ่ายเงินเดือนเกินความสามารถคน

มีประสิทธิภาพ

  • การจ่ายเงินเดือนให้เหมาะสมกับงาน
  • การจ่ายเงินเดือนให้เหมาะสมกับความสามารถคน

พนักงานของท่านทำงานที่ไม่เกิดประโยชน์อยู่เท่าไร และจะสามารถลดกำลังคนได้กี่คนโดยไม่กระทบเป้าหมายองค์กร

  1. เริ่มจากงาน แยกตำแหน่งงานให้เป็นระเบียบ จากนั้นดูเปอร์เซ็นต์เวลางานในตำแหน่งงานนั้น ๆ
  2. ดูผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นและทำการวิเคราะห์
  3. จะสามารถทราบถึงปริมาณในการทำงานของแต่ละบุคคล

สิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

  • สถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น
  • เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามามีส่วนร่วม
  • ประสิทธิภาพของการทำงานของมนุษย์

 

New wave is coming สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

  1. New World of Work : All Flexible
    • Remoted Work / 4 Day Weeks / Compress Workweek
    • Contingent Staff
    • PTO
    • Flexible Benefit and Compensation
  2. Leadership in digital workplace
  3. Mental Health
  4. DEI – Diversity, Equity and Inclusion
  5. Advance HR Tech
people management

หากท่านต้องการเรียนรู้ทุกองค์ประกอบของ Transformation พัฒนาทักษะด้านการบริหารองค์กรในยุคดิจิทัลให้แข็งแกร่งมากขึ้น หลักสูตร TEN X ของเรา พร้อมที่จะช่วยให้ท่านปรับเปลี่ยนองค์กรให้เติบโตแบบก้าวกระโดด 


สนใจดูรายละเอียดโปรแกรมเพิ่มเติม คลิก: TEN X.UTCC หรือ TEN X

สนใจสอบถามรายละเอียด ติดต่อได้เลยที่
Facebook:  DeOne Academy หรือ TEN X
คุณศุภเสริฐ(กอฟ) โทร: 098-424-5241

แชร์โพสต์นี้