สรุปประเด็นหัวข้อ
Changing Role of People Management in The Digital Era
ในการอบรมสัมมนาหลักสูตร TEN X: Transformational Executive Network For Exponential Growth รุ่นที่ 1
วิทยากร: คุณวิศรุต รักษ์นภาพงศ์
กรรมการผู้จัดการ
Human Intellectual Management
วันเสาร์ที่ 30 กรกฎาคม 2565 เวลา 09.00 – 12.00 น. (Virtual Learning)
People Management Objective
- Growth ทำให้องค์กรเติบโต
- ใช้พลังของมนุษย์ในการขับเคลื่อนธุรกิจ
- ใช้ความสามารถของมนุษย์ในการขับเคลื่อนธุรกิจ
- เลือกบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ
- Profit (Cost) การสร้างผลกำไร
- มีการวางแผนการจัดการในการทำงาน
- บริหารองค์กรให้สามารถสร้างกำไรได้
- มีรูปแบบการบริหารการจัดการที่มีความทันสมัย
- Sustain ทำให้องค์กรเกิดความยั่งยืน
- บุคลากรเกิดความรักในองค์กรมากขึ้น
- สามารถบริหารการจัดการทรัพยากรมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นของการทำ People Management
- HR Admin เป็นผู้ทำงานทางด้านเอกสาร เป็นผู้ทำงานในด้านการเบิกจ่ายทางด้านการเงินต่าง ๆ
- HR as Business Partner เป็นผู้ที่มีหน้าที่ส่งเสริมพนักงานฝ่าย HR ให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ของการทำงานได้
- HR as Co Business Leader เป็นผู้ที่มีหน้าที่ส่งเสริม ให้คำแนะนำถึงแนวทางการบริหารการจัดการทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด
สิ่งที่ต้องทราบสำหรับ People Management
- ค่าใช้จ่ายบุคลากรคิดเป็นกี่ % ของ Total Cost และส่วนผสมของค่าใช้จ่ายด้านคนเป็นอย่างไร
- พนักงานของท่านมีความรักในองค์กรเท่าไร
- พนักงานของท่านมีทักษะเหมาะสมกับงานหรือไม่ เท่าไร (Job Fit)
- ค่าตอบแทนที่จ่ายต่อปีมีประสิทธิภาพกี่ % ไม่มีประสิทธิภาพกี่ %
- พนักงานแต่ละคนมีส่วนร่วมในเป้าหมายองค์กรเท่าไร และแผนงานเดือนนี้คืบหน้ากี่ %
- พนักงานของท่านทำงานที่ไม่เกิดประโยชน์อยู่เท่าไร และจะสามารถลดกำลังคนได้กี่คนโดยไม่กระทบเป้าหมายองค์กร
ค่าใช้จ่ายบุคลากรคิดเป็นกี่ % ของ Total Cost และส่วนผสมเป็นอย่างไร
*รวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในองค์กร
เกณฑ์การคิด People Cost on Total Cost
- Manufacturing 7%
- Service 25%
- Government 42%
- High Skill 50%
ส่วนผสมของ Total Cost
- Development Cost
- ค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของกิจการ เป็นเงินที่จ่ายเพื่อขับเคลื่อนให้คนตั้งใจทำงาน เป็นการจ่ายเงินแบบมีเงื่อนไข
- Benefit Costs
- เป็นการจ่ายเพื่อความมั่นคงของชีวิตเพื่อทำให้บุคคลเกิดความรักในองค์กร
- OT/Allowance
- เงินช่วยเพิ่มรายได้ของพนักงานให้สอดคล้องกับเศรษฐกิจในภาวะที่ค่าครองชีพสูงขึ้น
- Basic Salary
- เป็นค่าตอบแทนที่จ่ายให้กับข้าราชการพลเรือนสามัญทุกคนตามประเภทตำแหน่งและระดับตำแหน่ง เพื่อสะท้อนถึงขนาดของงาน (Job Size) ผลงาน (Performance) และสมรรถนะ (Competency)
พนักงานของท่านมีความรักในองค์กรเท่าไร
มีการพัฒนาการมานานมากแล้ว โดยมีการพัฒนาเรียงตามลำดับดังนี้
- Loyalty
- Employee Satisfaction
- Employee Engagement
- Employee Experience
วิธีการที่จะทราบ Engagement
ระบบ AON
- Say มีการแสดงออกว่ารักองค์กร
- Stay ต้องอยู่กับองค์กร
- Strive ต้องตั้งใจทำงานเพื่อส่งเสริมให้องค์กรสามารถประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์
พนักงานของท่านมีทักษะเหมาะสมกับงานหรือไม่ เท่าไร (Job Fit)
มีส่วนประกอบของการประเมินดังนี้
- Sample of Competency Mapping มีข้อมูลของแต่ละตำแหน่งที่ทำงานภายในองค์กรว่าในแต่ละตำแหน่งจำเป็นต้องใช้ทักษะในทางด้านใดบ้าง และต้องมีการกำหนดลำดับที่องค์กรต้องการให้เป็นเกณฑ์เพื่อที่จะสามารถประเมินบุคคลให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กรที่กำหนดไว้ได้
- Competency Evolution Metric แจกแจงทักษะและความสามารถของบุคคลภายในองค์กร
- มีความรู้ในด้านของเทคโนโลยี
- จำเป็นต้องปฏิบัติงานในด้านใดบ้าง
- สามารถแก้ไขปัญหาได้
- สามารถถ่ายทอดความรู้ไปยังผู้อื่นได้
- สร้างสิ่งใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับองค์กรได้
- Competency Rating ทำการประเมินให้ตรงตามมาตรฐานที่องค์กรได้กำหนดไว้
ค่าตอบแทนที่จ่ายต่อปีมีประสิทธิภาพกี่ % ไม่มีประสิทธิภาพกี่ %
ไม่มีประสิทธิภาพ
- การจ่ายเงินเดือนเกินงาน
- การจ่ายเงินเดือนเกินความสามารถคน
มีประสิทธิภาพ
- การจ่ายเงินเดือนให้เหมาะสมกับงาน
- การจ่ายเงินเดือนให้เหมาะสมกับความสามารถคน
พนักงานของท่านทำงานที่ไม่เกิดประโยชน์อยู่เท่าไร และจะสามารถลดกำลังคนได้กี่คนโดยไม่กระทบเป้าหมายองค์กร
- เริ่มจากงาน แยกตำแหน่งงานให้เป็นระเบียบ จากนั้นดูเปอร์เซ็นต์เวลางานในตำแหน่งงานนั้น ๆ
- ดูผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นและทำการวิเคราะห์
- จะสามารถทราบถึงปริมาณในการทำงานของแต่ละบุคคล
สิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
- สถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น
- เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามามีส่วนร่วม
- ประสิทธิภาพของการทำงานของมนุษย์
New wave is coming สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
- New World of Work : All Flexible
- Remoted Work / 4 Day Weeks / Compress Workweek
- Contingent Staff
- PTO
- Flexible Benefit and Compensation
- Leadership in digital workplace
- Mental Health
- DEI – Diversity, Equity and Inclusion
- Advance HR Tech
หากท่านต้องการเรียนรู้ทุกองค์ประกอบของ Transformation พัฒนาทักษะด้านการบริหารองค์กรในยุคดิจิทัลให้แข็งแกร่งมากขึ้น หลักสูตร TEN X ของเรา พร้อมที่จะช่วยให้ท่านปรับเปลี่ยนองค์กรให้เติบโตแบบก้าวกระโดด
สนใจดูรายละเอียดโปรแกรมเพิ่มเติม คลิก: TEN X.UTCC หรือ TEN X
สนใจสอบถามรายละเอียด ติดต่อได้เลยที่
Facebook: DeOne Academy หรือ TEN X
คุณศุภเสริฐ(กอฟ) โทร: 098-424-5241
